> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mayahub.mintlify.site/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Visão geral da Automação Sem Código > Saiba mais sobre o mecanismo de automação integrado da Mayahub.ai para criar fluxos de trabalho sem necessidade de programação Esta é uma breve visão geral de nossos recursos de automação.\ Para acessar a documentação completa, tutoriais e recursos avançados, visite nossa seção dedicada [Documentação da Plataforma de Automação.](automation-platform/introduction) A [**Mayahub.ai**](http://mayahub.ai) inclui um mecanismo interno de automação (semelhante ao **Zapier** ou **Make**) que permite criar fluxos de trabalho — **sem necessidade de programação**.\ Por exemplo: * **Gatilho:** Uma chamada é encerrada. * **Ação:** Uma notificação no Slack é enviada com o resultado da chamada e a transcrição. *** ### Conceitos-Chave * **Gatilhos (Triggers):** Eventos dentro da [Mayahub.ai](http://mayahub.ai) (ex: *"call ended"*, *"inbound call context injection"*). * **Ações (Actions):** Etapas executadas em resposta a um gatilho (ex: *"send email"*, *"update Google Sheets"*, *"webhook to CRM"*). *** ### Casos de Uso Comuns * **Pós-Chamada:** Registrar transcrições em um banco de dados ou notificar sua equipe sobre novos leads. * **Importação de Leads:** Importar automaticamente novos leads de uma planilha do Google ou CRM para uma campanha de chamadas ativas. * **Agendamento de Compromissos:** Quando o chamador confirma um horário com a IA, criar ou atualizar um evento no calendário. *** ### Configurando um Fluxo de Trabalho 1. Acesse **Automations** no seu painel de controle. 2. Clique em **Create Workflow**. 3. Escolha um **gatilho** (como *"Call Ended"*) e selecione o assistente. 4. Adicione **ações** (como *"Send Email to Team"*, *"Add Row in Sheets"*, etc.). 5. **Teste e monitore os logs** para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. *** **Dica:** Mantenha seus fluxos de trabalho simples no início.\ Lógicas complexas são possíveis, mas é melhor começar com um **único gatilho → uma única ação** até se familiarizar com o processo. Quer aprender mais? Confira nossa [**documentação detalhada de automação**](automation-platform/introduction) para explorar recursos avançados, tutoriais e melhores práticas.