> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://mayahub.mintlify.site/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Painéis Personalizados > Crie painéis personalizados com widgets para acompanhar as métricas e o desempenho das suas chamadas. Os painéis personalizados permitem que você crie visualizações analíticas sob medida com widgets de arrastar e soltar. Monitore as métricas mais importantes para o seu negócio com estatísticas, gráficos e tabelas. ## **O que são painéis personalizados?** Páginas de análise personalizadas que você cria com widgets exibindo seus dados de chamadas. Cada painel contém vários widgets mostrando diferentes visualizações de dados. * **Widgets de Estatísticas** Métricas individuais como total de chamadas, médias ou taxas de sucesso * **Widgets de gráfico** Tendências visuais com 8 tipos de gráficos (linha, barra, pizza, etc.) * **Widgets de tabela** Registros detalhados com colunas e filtros personalizados. ## Início rápido ### [**​**](https://docs.autocalls.ai/custom-dashboards/overview#create-a-dashboard)**Criar um painel de controle** 1. Clique em **“Criar painel personalizado”** na barra lateral. 2. Insira o nome (ex.: “Desempenho de Vendas”) 3. Selecione o ícone 4. Clique em **“Criar painel”** ### **Adicionar widgets** **Opção 1: Usar predefinições** (21 widgets prontos para uso) 1. Clique em **“Desbloquear para personalizar”** 2. Clique no botão **“Adicionar”** 3. Selecione o widget predefinido (marcado com emoji 📊📈📋) 4. Clique em **“Salvar”** **Opção 2: Criar widget personalizado** 1. Clique em **“Gerenciar widgets”** → **“Criar novo widget”** 2. Selecione o tipo: Estatística, Gráfico ou Tabela 3. Configure a fonte de dados e as opções. 4. Salvar widget 5. Adicionar ao painel de controle ## Tipos de widgets ### Widget de Estatísticas **📊**Número único com comparação opcional e mini-gráfico. **Exemplos de uso:** * Total de chamadas neste mês * Duração média da chamada * Taxa de sucesso percentual **Opções principais:** * Fonte de dados: chamadas, leads, campanhas, assistentes, números de telefone, SMS * Agregação: CONTAGEM, SOMA, MÉDIA, MÁXIMO, MÍNIMO * Cores: Primária (Azul), Sucesso (Verde), Aviso (Laranja), Perigo (Vermelho), Informação (Ciano), Cinza * Texto de rótulo e descrição * Exibir minigráfico (tendência diária) * Comparar com o período anterior (variação percentual) * Período: Hoje, Ontem, Últimos 7/14/30/60/90 dias, Últimos 6 meses, Último ano * Condições (filtros) ### Widget de gráfico **📈**Visualize tendências e distribuições. **Tipos de gráficos:** * **Linha** - Tendências ao longo do tempo * **Barra** - Compare categorias ou períodos de tempo * **Área** - Gráfico de tendência preenchido * **Pizza** - Proporções (requer Agrupar por) * **Rosquinha** - Torta com furo no centro (requer agrupamento) * **Área polar** - Circular com raio variável (requer Agrupar por) * **Radar** - Comparação multieixos * **Barra radial** - Indicador único de progresso/percentagem **Opções principais:** * Fonte de dados: chamadas, leads, campanhas, assistentes, números de telefone, SMS * Agregação: CONTAGEM, SOMA, MÉDIA, MÁXIMO, MÍNIMO * Tipo de gráfico: Gráfico de linhas, Gráfico de barras, Gráfico de área, Gráfico de pizza, Gráfico de rosca, Gráfico de área polar, Gráfico de radar, Gráfico de barras radial * Cores: Primária (Azul), Sucesso (Verde), Aviso (Laranja), Perigo (Vermelho), Informação (Ciano), Cinza * Agrupar por período: Horário, Diário, Semanal, Mensal (para séries temporais) * Agrupar por campo: status, campanha, assistente, qualquer coluna (para categorias) * Altura do gráfico: 200-800px * Exibir linhas de grade, legenda, dicas de ferramentas, rótulos de dados e barra de ferramentas. * Curva de linha: suave, reta, em degraus * Largura da linha: 1-10px * Gradiente (somente para barra radial) * Período: Hoje, Ontem, Últimos 7/14/30/60/90 dias, Últimos 6 meses, Último ano * Condições (filtros) ### **Widget de tabela 📋** Registros detalhados com colunas classificáveis. **Exemplos de uso:** * Chamadas recentes com detalhes * Pedidos de revisão não atendidos * Histórico de contato do lead **Opções principais:** * Fonte de dados: chamadas, leads, campanhas, assistentes, números de telefone, SMS * Filtro de campanha (para leads - ativa colunas variáveis) * Filtro auxiliar (para chamadas - ativa colunas de campo de avaliação) * Seleção de colunas: básicas, relações, campos de avaliação, variáveis ​​principais * Ordenar por: qualquer coluna básica * Direção de ordenação: desc (do mais recente para o mais antigo), asc (do mais antigo para o mais recente) * Linhas por página: 1-100 * Período: Hoje, Ontem, Últimos 7/14/30/60/90 dias, Últimos 6 meses, Último ano * Condições (filtros) ## **Filtragem de dados** Todos os widgets suportam filtros avançados: **Intervalos de datas:** Hoje, Ontem, Últimos 7/14/30/60/90 dias, Últimos 6 meses, Ano passado **Condições:** Vários filtros AND * O status é "concluído". * Duração superior a 60 segundos * O nome do assistente é "Robô de Vendas". **Campos de avaliação:** Filtrar por valores de avaliação pós-chamada * Coluna: Variáveis ​​extraídas * Nome da variável extraída: Variável personalizada * Nome da variável personalizada: appointment\_booked * Operador: = * Valor da variável: verdadeiro ## **Gerenciamento de layout** ### [**​**](https://docs.autocalls.ai/custom-dashboards/overview#edit-mode)**Modo de edição** 1. Clique em **“Desbloquear para personalizar”** 2. Arraste os widgets para reordená-los. 3. Redimensionar widgets (1 a 12 colunas de largura) 4. Remova os widgets com o botão X 5. Clique em **“Salvar”** para persistir. 6. Clique em **“Bloquear”** para sair do modo de edição. ### **Melhores práticas** **Dimensionamento do widget:** * Estatísticas: 3-4 colunas (cabem 3-4 por linha) * Gráficos: 6 a 12 colunas * Tabelas: 12 colunas (largura total) **Dicas de layout:** * Coloque os KPIs no topo. * Métricas relacionadas ao grupo * Coloque as mesas na parte inferior. ## **Casos de uso comuns** ### [**​**](https://docs.autocalls.ai/custom-dashboards/overview#sales-dashboard)**Painel de Vendas** * Estatística: Chamadas bem-sucedidas (filtrar pelo campo de avaliação “appointment\_booked”) * Gráfico: Tendência diária de chamadas bem-sucedidas * Tabela: Chamadas recentes bem-sucedidas com detalhes do agendamento ### [**​**](https://docs.autocalls.ai/custom-dashboards/overview#support-quality)**Suporte à Qualidade** * Estatística: Duração média da chamada * Gráfico: Detalhamento do status das chamadas (gráfico de pizza) * Tabela: Chamadas recentes com pontuações de avaliação ### **Desempenho da campanha** * Estatística: Total de ligações de campanha * Gráfico: Chamadas por campanha (gráfico de barras) * Tabela: Campanhas com melhor desempenho ## **Solução de problemas** **O widget exibe "Sem dados":** * Ampliar intervalo de datas * Verifique se os filtros não são muito restritivos. * Verifique se você possui registros. **Carregamento lento:** * Reduza a quantidade de widgets (mantenha abaixo de 20) * Use filtros de intervalo de datas * Limpar cache do navegador **Painel de controle não está na barra lateral:** * Atualizar página * Verifique se o plano inclui esse recurso. **Para obter informações detalhadas sobre a configuração, consulte os guias de cada tipo de widget.** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.