Ações de SMS
- Enviar mensagens de confirmação após as chamadas
- Fornecer informações ou links de acompanhamento
- Enviar lembretes de compromissos
- Fornecer atualizações ou notificações rápidas
Configuração
- Certifique-se de que seu número de telefone é compatível com SMS
- Use a ação “Enviar SMS” no seu fluxo de automação
- Configure o modelo da mensagem e as variáveis
- Defina os gatilhos (ex.: após a conclusão de uma chamada)
Boas Práticas
- Mantenha as mensagens objetivas e profissionais
- Inclua instruções de descadastro, se exigido pela legislação local
- Teste o envio de SMS antes de campanhas em larga escala
- Monitore as taxas de entrega e os custos