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Plataforma de Automação

A Plataforma de Automação da Mayahub ajuda você a criar fluxos de automação de chamadas com IA poderosos — sem necessidade de código.
Crie fluxos que aprimoram seu sistema de chamadas com IA, processando variáveis antes das chamadas, executando ações pós-chamada e criando integrações perfeitas com suas ferramentas existentes. Flow Builder

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Principais Recursos

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Gatilhos baseados em chamadas de IA

Call Ended Trigger
  • Ativa imediatamente quando uma chamada de IA é concluída
  • Acessa a transcrição completa da conversa e as respostas da IA
  • Usa duração da chamada, status e metadados detalhados
  • Ideal para automações pós-chamada, como atualizações de CRM
  • Dispara ações de acompanhamento com base nos resultados das chamadas
Inbound Call Variable Injection
  • É acionado antes que o assistente de IA atenda a chamada
  • Enriquece o contexto da IA com dados do cliente em tempo real
  • Personaliza o comportamento da IA com base nas informações do chamador
  • Retorna variáveis que são injetadas nos prompts da IA
  • Permite fluxos de conversas personalizadas

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Ações Essenciais

Integração com HubSpot
  • Atualize registros de contato com resultados das chamadas
  • Crie novos contatos a partir de chamadas recebidas
  • Sincronize insights das conversas com o CRM
  • Acompanhe o histórico de interações da IA
  • Automatize a qualificação de leads
Gerenciamento de Campanhas
  • Adicione leads qualificados às campanhas de chamadas da IA
  • Agende chamadas de acompanhamento automatizadas
  • Gerencie prioridades de chamadas com base nos resultados
  • Acompanhe taxas de conversão por campanha
  • Automatize a atribuição de campanhas
Sistemas Externos
  • Envie e-mails de resumo pós-chamada
  • Atualize planilhas com dados das chamadas
  • Dispare webhooks para integrações personalizadas
  • Conecte-se às ferramentas do seu negócio
  • Automatize fluxos de trabalho em várias etapas

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Como Funciona

Escolha o Gatilho da Chamada
  • “Call Ended” para automações pós-conversa
  • “Inbound Call” para injeção de contexto em tempo real
Configure as Variáveis da Chamada
  • Mapeie dados da conversa e transcrições da IA
  • Acesse detalhes e histórico do chamador
  • Defina a lógica de roteamento da IA
  • Configure variáveis personalizadas de conversa
Adicione Ações Inteligentes
  • Atualize o CRM com resultados das chamadas
  • Envie notificações automáticas
  • Agende atividades de acompanhamento
  • Retorne contexto enriquecido para a IA

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Exemplos de Casos de Uso

Atualização Inteligente de CRM 
Trigger: AI Call Ended
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Process Conversation Insights
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Update Hubspot Contact
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Schedule Next AI Interaction

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Atendimento Inteligente de Chamadas Recebidas

Trigger: Inbound Call to AI
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Lookup Customer in Hubspot
↓
Return Enriched Context
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AI Assistant Personalizes Conversation