1. Número Dedicado
- Se você alugou um número local ou gratuito, pode selecioná-lo como “Phone number” nas configurações do assistente.
- Ideal para consistência de marca ou quando também recebe chamadas inbound na mesma linha.
- Não é necessária verificação por OTP para números alugados por meio da Mayahub.ai.
2. Número Existente Verificado (Somente Caller ID)
- Se quiser exibir sua linha pessoal ou da empresa, verifique-a com um OTP ou chamada curta.
- Esse número não atenderá chamadas inbound da IA, mas o lead verá o número reconhecido no identificador de chamadas.
- Observação: a verificação por OTP é obrigatória apenas ao usar um número próprio existente como Caller ID.
3. Integração SIP
- Se você usa uma plataforma PBX ou VOIP, pode transmitir um Caller ID personalizado do seu sistema existente.
- Certifique-se de que seu tronco ou provedor permita definir um Caller ID de saída específico.
4. Regras Específicas por País
- Algumas regiões proíbem o uso de números que você não possui como Caller ID.
- Sempre garanta que você tenha o direito de exibir esse número, para evitar problemas de spam ou legais.