Números Normais (Dedicados)
- Alugados diretamente da Mayahub.ai.
- Podem ser usados para chamadas de entrada e saída.
- Geralmente possuem cobrança mensal, com capacidade de lidar com múltiplas chamadas paralelas em um único número.
Integração SIP (VOIP/PBX)
- Conecte um número VOIP ou PBX existente por meio de SIP.
- Essa configuração permite manter seus números atuais enquanto aproveita os recursos de IA da Mayahub.ai.
- Funciona tanto para chamadas de entrada quanto de saída — veja o Guia de Integração SIP para instruções de configuração.
- Pode ser configurado diretamente no painel, na seção Números de Telefone.
Identificador de Chamadas (Caller ID) — Somente Saída
- Quando você já possui um número (por exemplo, sua linha pessoal ou comercial), mas não deseja fazer portabilidade ou integrar via SIP.
- Você confirma a propriedade (via código OTP ou uma chamada curta) para que esse número apareça no identificador de chamadas das pessoas.
- Chamadas de entrada não serão atendidas pela IA se você usar apenas o Caller ID — ele serve apenas para mascarar chamadas de saída da IA.
Escolhendo a Opção Certa
- Se você precisa de chamadas de entrada e ainda não possui uma solução VOIP, alugue um número dedicado.
- Se já possui um provedor PBX ou VOIP, use a integração SIP.
- Se deseja apenas realizar chamadas de saída exibindo sua linha existente, escolha Caller ID.